Защита персональных данных

Мы хотим, чтобы вы знали, какие данные о вас мы собираем и где мы их используем. Мы каждый день работаем, чтобы сделать покупки в интернет-магазине nocenotanoliktava.lv удобными и предлагаем самые актуальные товары, прислушиваемся к вашим пожеланиям и комментариям, предоставляем актуальную информацию о лучших предложениях и обеспечиваем удобным просмотром сайта. Поэтому мы уважаем ваши личные данные и гарантируем, что все данные обрабатываются прозрачно а информация об их сборе предоставляется четким и прозрачным образом.

Мы ценим Вашу конфиденциальность и личные данные, которую вы нам предоставляете, мы делимся исчерпывающей информацией о том, для чего и для каких целей используется ваша личная информация. Если у Вас есть вопросы или комментарии, свяжитесь с нами по телефону: 22107010 или э-почте: info@nocenotanoliktava.lv

Какие данные мы собираем?

При покупке товара в интернет-магазине «nocenotanoliktava.lv» мы заключаем договор купли-продажи, и нам нужна минимальная информация для выполнения, это – Ваше имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и, если вы выбираете доставку на дом, также адрес. Ваша контактная информация необходима  для того, чтобы информировать Вас о процессе выполнения заказа и других вопросах, связанных с заказом. Эта личная информация необходима только для заключения и реализации конкретного договора. Для того, чтобы просмотр сайта «nocenotanoliktava.lv был удобным и эффективным, а вы могли как можно быстрее найти актуальные товары, мы сохраняем следующую информацию:

• История Ваших покупок и активности на сайте;
• История платежей, для более удобных покупок, предложив Вашу любимую форму оплаты;
• Наша переписка и история разговоров, чтобы ответить на вопросы, связанные с Вашим заказом, и идентифицировать Вас, если мы не сможем подтвердить Ваше удостоверение личности;
• Видеоданные с оборудования видеонаблюдения в нашем магазине. Видео имеет отношение к нам только для вВшей безопасности.

Для Вашего удобства Вы можете предоставить нам следующую информацию: пол, дату рождения, сохранить данные платежной карты в личном кабинете, ввести контактную информацию для третьих лиц, получающих товар. Эти данные не являются обязательными и предназначены для более удобного предоставления услуг интернет-магазина nocenotanoliktava.lv.

Какие данные мы не собираем, не храним и не связываем с физическим лицом?

Проводив свои прямые действия и связываясь с Вами, мы обязательно:

• не собираем и не храним Вашу историю просмотров на сторонних веб-сайтах;
• не отправляем никакие данные связанные с Вашим просмотром на нашем сайте, по которым можно идентифицировать Вашу личность.

Для чего мы используем резюмированные Ваши данные? 

Мы используем Ваши персональные данные исключительно для улучшения предоставляемых нами услуг и для наилучшего удовлетворения Ваших потребностей и привычек. Поэтому мы собираем персональные данные, чтобы:

• упростить Вам процесс совершения покупок, создав личный кабинет в нашем интернет-магазине;
• предложить Вам актуальные товары;
• мы могли анализировать свою деятельность и обеспечить, чтобы в нашем интернет магазине nocenotanoliktava.lv  Вам было более проще и удобнее в использование. Важно отметить, что 8 из 10 случаев рабочего процесса мы используем анонимные данные (невозможно определить что данные именно о Вас), по которым невозможно идентифицировать конкретное лицо;
• информировать Вас об эксклюзивных предложениях, которые подготовлены только Вам;
• предоставить Вам информацию о новинках, организованной лотереи, акциях и проектов;
• эффектно расмотреть Ваши запросы и жалобы;
• обеспечить Вашему приобретенному товару гарантийное обслуживание.

Как мы храним и обрабатываем персональные данные?

Используя организационные и технические средства мы обеспечиваем защиту Ваших персональных данных от любых неправомерных действий: изменения, раскрытия или уничтожения персональных данных, кражи личных данных, мошенничества. Наша внутренняя организационная система разработана так, чтобы разрешить доступ к Вашим персональным данным и их обработку только лицам с особыми полномочиями, но даже эти лица имеют ограниченный доступ к Вашим персональным данным, если анонимных данных достаточно для выполнения их обязанностей. Поэтому уровень защиты Ваших персональных данных соответсвует самыми высокими стандартами безопасности. Чтобы Ваши персональные данные были полностью защищены, рекомендуется обратить внимание и убедится, чтобы, подключаясь нашему э – магазину, Ваши персональные данные неувидели посторонние лица и чтобы они правильно хранились. Мы рекомендуем регулярно менять пароль, сохранять свои платежные карты и другие данные, чтобы гарантировать, что безопасность и конфиденциальность Ваших личных данных не будут  нарушены.

Наш сайт защищен протоколом безопасности на основе сертификата(ССЛ) системы шифрования данных. Такой адрес домашней страницы интернет-магазина имеет букву «с»:  „https://”.

Как я могу участвовать в обработке моих персональных данных?

Мы собираем и используем персональные данные просмотренном и справедливым образом, поэтому нам важен Ваш вклад в обработку данных. Вы можете участвовать в обработке своих персональных данных следующими способами:

• делать коррекции, исправлять, изменить свои персональные данные в личном кабинете;
• потребовать, чтобы мы исправили Ваши личные данные, ознакомились личными данными и обнаружили, что данные неверны, неполны или неточны;
• потребовать, чтобы мы уничтожили персональные данные, если вы ознакомились со своими персональными  данными и решили, что: 1) ваши персональные данные не нужны для достижения тех целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; (2) Вы хотите отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных; (3) Ваши персональные данные обрабатываются незаконно;
• не даете согласия на обработку Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга;
• обратиться в Государственную инспекцию данных, которая ведет надзор за обработкой персональных данных.

Мы можем ограничить сбор и использование Ваших персональных данных, если Вы решите, что Ваши персональные данные:

• является неточными (в этом случае обработка персональных данных будет ограничена проверкой точности данных);
• обрабатываются незаконно, но Вы не даете согласия на удаление Ваших данных;
• необходимы для выражения, выполнения или защиты юридических требований;
• обрабатываются, несмотря на Ваши возражения против обработки таких персональных данных (обработка данных будет ограничена до тех пор, пока не будет проверено, необходимы ли причины, по которым мы обрабатываем Ваши персональные данные).

Вы можете принять участие в обработке персональных данных:

• В Вашем личном кабинете nocenotanoliktava.lv;
• Отправив запрос на э-почту: info@nocenotanoliktava.lv или соообщив это по телефону: 22107010

Как узнать об изменениях в обработке данных?

Мы высоко ценим безопасность Ваших личных данных, поэтому в случае изменения обработки данных мы немедленно информируем Вас, отправив уведомление на указанный Вами адрес электронной почты,  или отправив уведомление перед покупкой товара в интернет магазине. Новейшую информацию о защите персональных данных Вы всегда можете найти в разделе нашего сайта: «Информация» -> «Политика конфиденциальности»

Зачем использовать файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на Ваше устройство при посещении веб-сайта. Мы гарантируем, что файлы cookie помогают идентифицировать только Ваше устройство, а не Вас как личность. Мы, и другие веб-сайты используем файлы cookie, чтобы сделать Ваше посещение сайта более простым и эффективным, чтобы оно соответствовало  Вашими потребностями.

Допустим, Вы положили товар в корзину и решили продолжить поиск других товаров. Если вы просматриваете сайт более получаса и только потом решите оплатить товар, корзина уже будет пустой, потому что система не может запомнить Вашу последнюю активность при покупке. Чтобы сделать покупки более удобными, мы используем файлы cookie, чтобы помочь системе запомнить эту информацию, чтобы Вам не приходилось снова искать одни и те же товары.

Файлы cookie помогают нам анализировать Вашу историю просмотров в интернет-магазине «nocenotanoliktava.lv». Мы превращаем эту информацию в возможность легко пользоваться нашими услугами, например, чтобы Вы получали самые актуальные коммерческие предложения. Чтобы ограничить простоту использования наших услуг веб-сайтом, эти данные могут быть переданы нашим рекламным партнерам. Им предоставляются обезличенные данные, которые используются только в объеме, необходимом для предоставления качественных услуг.

Файлы cookie не могут ассоциировать информацию с конкретным лицом, т.е. они собирают только анонимные данные.

Если вы решите, что Вам не нравятся файлы cookie, Вы всегда можете удалить их из своего браузера. Вы также можете отозвать свое согласие на использование файлов cookie в любое время, отправив нам запрос на адрес электронной почты: info@nocenotanoliktava.lv.

Где можно получить больше информации?

Общий регламент по защите данных гарантирует, что Ваши персональные данные будут обрабатываться честно, законно и прозрачно, а также дает нам рекомендации о том, как максимально эффективно защитить Ваши персональные данные.

Регламент расширяет Ваши права и предоставляет средства для участия в обработке и контроле Ваших персональных данных.

Ознакомиться с политикой конфиденциальности интернет-магазина nocenotanoliktava.lv, определяющей порядок обработки Ваших персональных данных, Вы можете здесь.